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¿Por qué mis vehículos son visibles en la pestaña "Estado del Vehículo" pero no aparecen en el "Mapa Global"?

Ocasionalmente, al ingresar unidades en la pestaña "Estado del Vehículo", pueden no aparecer en el mapa o mostrarse erróneamente en ubicaciones inapropiadas, como en el océano (Coordenadas 0.0 por defecto)

Cuando comienzas a insertar unidades en el sistema, hay 2 explicaciones posibles para que este fenómeno ocurra: 

- ''En Patio'' desmarcado en el ''Mapa Global'': Echa un vistazo a tu Mapa Global en la parte superior, asegúrate de que el filtro ''En Patio'' esté marcado, si no, márcalo y actualiza la página (Ver ejemplo a continuación): 

Screenshot 2024-03-26 165918

- Otra explicación podría ser un problema de opción de visualización en la pestaña "Estado del Vehículo". Inicialmente, ciertas unidades podrían tener su casilla de verificación de opción de visualización ya marcada, cuando de hecho, debería estar desmarcada para ver su ubicación (Refiérase al ejemplo a continuación).

Screenshot 2024-03-26 170803

Además, al renombrar el vehículo, se elimina automáticamente la marca de verificación.

Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte al cliente para obtener ayuda adicional.

 

 

 

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