![Mask group.png]](https://helpdesk.cdware.com/hs-fs/hubfs/Mask%20group.png?width=40&height=40&name=Mask%20group.png){kind=small}
Les produits ProClip sont livrés avec une alimentation et un câble d'alimentation. Ce guide passera en revue le processus de dépannage pour déterminer pourquoi la tablette n'est pas alimentée et comment déterminer quels éléments peuvent nécessiter un entretien, une réparation ou un remplacement. Ce processus fonctionnera avec n'importe quelle génération de produit ProClip.
Le chargeur IP 938
Câble d'alimentation IP810, molex mâle/mâle à 6 broches
Câble d'alimentation IP811, molex mâle 2 broches à file dénudé
Lorsque le chargeur engage son circuit de protection, il indiquera qu’il le fait avec une LED rouge. Pour corriger cela, une réinitialisation matérielle est nécessaire.
Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur l'alimentation, l'alimentation doit être retirée du côté de l'entrée 12V ou 24V. Cela peut généralement être accompli en éteignant le véhicule s'il n'est pas câblé à une alimentation permanente.
Pour réinitialiser manuellement, déconnectez le Molex à deux broches du câble d'alimentation et laissez-le déconnecté jusqu'à ce que le voyant ne soit plus présent, puis reconnectez-le. Cela prendra généralement de 30 à 60 secondes.
Si le voyant vert est présent après la réinitialisation, vérifiez que la tablette est en charge.
Si le voyant vert n'est pas présent après la réinitialisation, passez à la page suivante.
- Débranchez le câble d'alimentation IP811 du chargeur au niveau de la connexion Molex à deux broches
- Avec l'alimentation fournie au câble d'alimentation, vérifiez la broche inférieure positive et la broche supérieure négative sur le câble d'alimentation avec un multimètre. (Voir Figure suivante)
Le multimètre doit afficher une alimentation de 9 à 30 V CC. Si l'alimentation est OK aux broches du câble d'alimentation, le chargeur peut être endommagée. Passez à l'étape suivante.Si l'alimentation n'est pas OK aux ports du câble d'alimentation, le câble peut être déconnecté de la source d'alimentation ou endommagé et nécessiter un remplacement.
- Débranchez le câble d'alimentation se rendant au socle au niveau de la connexion Molex à 6 broches du chargeur.
- L'alimentation étant fournie au chargeur, vérifiez les broches positives et la masse (ground). (Voir Figure suivante)
Le multimètre doit afficher une alimentation CC de 5,1 à 5,4 V. (Selon la tension de sortie indiquée sur l’étiquette en-dessous du chargeur.) Si cela n'indique pas la puissance de sortie appropriée, le connecteur du chargeur est défectueux à ce stade.
- Débranchez le câble IP810 du socle.
- Avec l'alimentation fournie au câble d'alimentation, vérifiez la broche supérieure droite positive et celle centrale supérieure négative sur le câble d'alimentation avec un multimètre. (Voir Figure suivante)
Le multimètre doit afficher une alimentation CC de 5,1 à 5,5 V. (Dépendamment du chargeur utilisé)Si l'alimentation est présente aux broches du câble d'alimentation, le socle peut être endommagée. Passez à l'étape suivante. Si l'alimentation n'est pas présente aux broches du câble d'alimentation, le câble peut être déconnecté du chargeur ou endommagé et nécessiter un remplacement.Le socle étant alimenté, vérifiez les broches positives et de masse (ground) avec un multimètre. (Voir Figure suivante)
Le multimètre doit afficher une alimentation CC de 5,1 à 5,4 V. (Selon la tension de sortie indiquée au bas de du chargeur) Si l'alimentation n'est pas présente au niveau des broches, le socle a un problème et peut être remplacé ou renvoyé pour inspection.