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Zone d'assistance
Cet espace contient des articles permettant de répondre aux problèmes fréquemment rencontrés par nos clients.
managING & drivING
- Comment utiliser la fonctionnalité des "tâches" pour un administrateur et pour un conducteur?
- Utiliser une remorque externe à l'organisation (Qui n'est pas inscrite au portail client managING)
- Notification par Webhook
- Guide de malfonction / Diagnostic
- L’appareil mobile (Samsung Tab Active 2 ou 3) ne semble pas se recharger ou être bien alimenté lorsque utilisé avec un socle ProClip
- Ajouter une remorque et entrée automatique des détails de la remorque
- Déconnexions Bluetooth intermittentes
- Gestion des Auxiliaires
- Comment envoyer les fiches à un conducteur?
- Pas de connexion, mode hors ligne activé (mode avion)
- Validation et correction de lecture d'odomètre ou d'heures moteur
- Déconnexions Bluetooth intermittences
- La tablette demande de fournir le code IMEI dans l'application drivING Conducteur
- Remplacement du bloc de charge (pogo pin) du socle proclip pour tablettes Active3 et Active2 avec connecteur Molex.
- Configuration et utilisation des fonctionnalités de conduite en équipe
- Comment modifier sa fiche journalière suite à un oubli de se mettre en repos la veille
- Utiliser une remorque externe à l'organisation (Qui n'est pas inscrite au portail client managING)
- Registre de présence - Gabarit - FR
- Configuration et utilisation des fonctionnalités de conduite en équipe
- Défaillance (MF/DC) - Guide
- Question : Pourquoi la tablette Samsung nécessite d'être mise à jour?
- Procédure de vérification du socle ProClip: Verif_SocleTabA3_PC
Béton (anciennement RKT)
- Qu'est-ce que l'icône de haut-parleur et comment fonctionne-t-elle ?
- Pourquoi les véhicules visibles dans l'onglet "Statut Des Véhicules" ne s'affichent pas dans la "Vue Globale"?
- Combien de données chaque appareil utilisé par un conducteur devrait-il consommer?
- Où est mon antenne pour pouvoir utiliser Fleetsphere Concrete ?
- Où puis-je trouver l'application ?
- Comment puis-je vérifier que la configuration des capteurs est pleinement opérationnelle et fonctionne correctement ?
- Qu'est-ce qu'un code client et où puis-je le trouver ?